孩子熱情邀請，帶著老婆和女兒一起出去走一走，暫時放下手邊的事物就這樣真的成行了。
享譽盛名的長灘島，確實有其優越的條件；漫長而緩坡的海灘、細細的白沙，特別是那清澈及深淺不同顏色的海水，是其他地區的海水所無法比擬的，這樣的條件絕對有發展海上休閒活動的條件，不論從那個角度看上去，都像是一幅畫，人就在畫中，海上的景在不同層次的海水裡，有著不同深淺顏色，都有著可以直透視到海底的清澈度，水中的各式魚兒悠游其中，也是這般的悠閒。
除了海之外，儘管其整體的環境並不是那般理想，連國際機場下雨都漏著水，絲毫不減旅客的人潮，有著這樣的觀光產業的成績，真的很讓人羡慕，我想這一點是值得我們去學習，金門也是一個四面環海的島嶼，也有其發展觀光的條件，只是我們要從那個角度切入和發展，頗值深思。
出了門總是沒有像在家一樣的方便，雖然藉著簡單的英文和比手劃腳的溝通也能解決旅遊上的所需，但還是有些可以讓業者努力的空間。
服務要如何貼及人心，讓客人的賓至如歸的感覺？我想這是個很重要的課題。自從我投入民宿的經營之後，我也一直在思考這個問題，出去走了這一趟，讓我有些感覺，誠如有很多人是第一次到金門，剛投入一個完全陌生的環境裡，雖然語言是相通的，但還是會有些不確定感，我要如何去協助這個客人，讓他住得舒服、吃得滿意、玩得盡興…在在的都考驗著民宿主人的熱忱與用心，經此之後我會有所作為的。
如何造創爾後的效益？讓客人覺得滿意，將來自然會有回流與口耳相傳的附加價值。光從第三天換飯店就耗去了大半天的時間，易言之在房間管理上顯然是出了些問題，因此建立一套標準作業程序是有其必要的，雖然是小小的民宿也是馬虎不得。
導遊、領隊給客人的評價是在整個旅遊中最重要的印象分數，幾乎在在整個旅遊行程中都需藉助其居中協助，其態度其用心與否會是旅遊中滿意與否的重要關鍵因素，那民宿主人亦然！其所販賣的就是服務與主人特質。
看著當地的小子穿著一條短褲，抱著一個滑板，就在海邊上玩了一個整個下午，看著他在海上衝浪，一幅怡然自得的樣子，卻實在讓我有著很深的感觸，這樣環境長大的孩子將來肯定會有鮮明的兒時記憶，誰說窮落後地區的孩子會比較可憐？
再看著歐美國家的人種，就把一丁點大的孩子丟在海灘上跑來跑去，一會兒下水一會兒挖沙，好不快樂，大人們就躺在沙灘上作日光浴？不禁的讓我想起我育兒時的情景，這個不行！那個不可！是不是該調整一下我們的觀念與作法？
特色的交通工具，島上的主要交通工具是嘟嘟車，載運人敗從一個到12 個不等，這種特色的交通工具，說穿了就是改裝的摩托車，將附掛的側邊弄了一個乘客棚，矮矮的一個不小心就撞上了頭，穿梭在街道與飯店間，這個部份就吻合了我經營特色，以單車為主題的民宿。
還沒出門還耽心我民宿怎麼辦？也許在當下對於入住的客人無法親自服務感到抱歉。但我在事先即已為其安排好相關事項，諸如交通工具、入住後的服務接待人員以及事先一一電話告知…等等。我想這也可能是無法避免的問題，因此在這方面的配合應該入常規，感謝這段時間「島花」的協助與支持，感恩啦！
服務業是與時俱進的行業，要能深入人心，因此還是要不斷的常學習與精進，有必要出去觀摩與靈感激盪。
學習是為了不斷的成長…
學習是為了要走更遠的路…
…我回來了
專心的經營我民宿
…我一定會作得更好
後記：
孩子！謝謝你帶我們出去走走
這一趟，讓我收穫滿滿…
相約下次再一起出遊
